Thomas Stack, der er vært på Kunderejsen, inviterede William Atak til et interview omhandlende online omdømme, shitstorms og kundeanmeldelser. I afsnittet bliver emnerne i Glad Kunde Sur Kunde drøftet, hvor der er gode råd at hente.
“En vigtig del af det her er, at det er svært for virksomhederne og for anmeldelsesplatformene at kende forskel på, hvad der er sandt og falskt, og hvad der er ytringsfrihed og injurier” – William Atak.
Lyt til podcast-udsendelsen på kunderejsen.com